Artigos aprovados
Gestão da qualidade | |||
Controle estatístico da produção | |||
Normalização e certificação para a qualidade | |||
Confiabilidade de processos e produtos | |||
Qualidade em serviços | |||
Aplicação das Metodologias FMEA e GUT na Prestação do Serviço Automotivo de Geometria a Laser | |||
Melhoria Contínua na Administração Pública - Em busca da qualidade nos serviços prestados | |||
Qualidade como fator competitivo para as organizações educacionais | |||
Contribuições da Mineração de Dados para a Mensuração da Qualidade de Serviços | |||
A Mineração de Dados como ferramenta de auxílio para um Sistema de Gestão Ambiental |