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Artigos aprovados

 

Gestão da qualidade
  Controle estatístico da produção
  Normalização e certificação para a qualidade
  Confiabilidade de processos e produtos
  Qualidade em serviços
    Aplicação das Metodologias FMEA e GUT na Prestação do Serviço Automotivo de Geometria a Laser
    Melhoria Contínua na Administração Pública - Em busca da qualidade nos serviços prestados
    Qualidade como fator competitivo para as organizações educacionais
    Contribuições da Mineração de Dados para a Mensuração da Qualidade de Serviços
    A Mineração de Dados como ferramenta de auxílio para um Sistema de Gestão Ambiental

 

 

 

 


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